Betlondra her ne kadar kullanıcılarına sunduğu çeşitli bonuslar ve güvenilir işlemler ile bilinse de; her firmada yaşandığı gibi bazen hem kullanıcı hem de firma adına işlemsel aksaklıklar yaşanılabilmektedir. Ancak bu tarz sorunlarda kullanıcısını kesinlikle mağdur etmeyen firma, 7 gün 24 saat hizmet sunduğu canlı destek üzerinden kullanıcısına çözüm sunmayı başarıyor.

İnternet üzerinden farklı altyapılar ile anlaşmalı çalışan firma, bu altyapılar ile ilgili çıkabilecek tüm sorunlara en kısa sürede çözüm buluyor. Dünya üzerinde markalaşmış altyapı sistemleri ile çalışan firma, kullanıcılarını mağdur etmemek adına gece gündüz operasyonlarını sürdürüyor. Kendi içerisinde çekim ve yatırım operasyonlarına büyük hassasiyet ile yaklaşan firma, bu konularda en ufak aksiliklerde dahi kullanıcılarına anlık olarak dönüş sağlayıp en başarılı çözümü sunuyor.